Privacy Policy

La presente Informativa (insieme ad altri documenti in essa citati) descrive i dati personali che raccogliamo dagli utenti e come li trattiamo. L’Informativa è resa solo per il sito di Ardente Edizioni e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link in esso contenuti.

Informazioni personali che raccogliamo dagli utenti

Raccoglieremo informazioni sulle visite al sito web, fra cui, a titolo d’esempio, dati sul traffico, dati sulla posizione, weblog, eventuali risultati di sondaggi e moduli di contatto, nonché altri dati di comunicazione e indirizzi per chi acquista presso il nostro sito. Raccoglieremo tutte le informazioni fornite dagli utenti nell’invio dei moduli di contatto attraverso la compilazione dei campi obbligatori che compaiono in fase di acquisto. Fornire informazioni personali tramite i nostri moduli di contatto è requisito contrattuale per la vendita online; le informazioni richieste attraverso il riempimento dei campi obbligatori servono per adempiere o rispondere alle richieste dell’utenza e all’acquisto dei prodotti.
Possiamo inoltre salvare cookies.

Come utilizziamo le informazioni personali

I dati personali saranno da noi raccolti e trattati per le seguenti finalità:

per adattare contenuti e risorse alle preferenze degli utenti;
per rispondere a richieste o domande via email;
per inviare altre informazioni e comunicazioni via email che potrebbero essere di interesse dell’utenza;
per garantire che i contenuti forniti tramite il sito siano presentati nel modo più efficace per gli utenti in base al loro dispositivo;
per sviluppare e migliorare ulteriormente il sito e i sistemi per servire meglio l’utenza.

L’uso delle informazioni sopra descritto è ammesso dalla legge applicabile in materia di protezione dei dati personali, in quanto:

necessario per i nostri legittimi interessi nel perseguire le finalità di cui sopra; tali interessi in ogni caso non sono in conflitto con il diritto alla privacy degli utenti;
in alcuni casi, necessario per adempiere le nostre responsabilità legali o regolamentari, ad esempio in caso di comunicazione alle autorità, enti governativi o di regolamentazione;
in alcuni casi, necessario per il compimento di un’azione di pubblico interesse e, quando utilizziamo particolari categorie di dati personali, necessario per avviare, portare avanti o difendersi in azioni legali;

Non prendiamo decisioni automatizzate esclusivamente in base all’elaborazione automatica, fra cui la profilatura, che produce effetti legali sull’utente o ha altre conseguenze analoghe.

Conserveremo le vostre informazioni per il periodo necessario ad adempiere ai nostri obblighi legali o normativi. Il periodo di conservazione delle informazioni personali dipende dallo scopo per cui vengono trattati i dati e dagli strumenti con cui tali informazioni personali sono trattate. Non è possibile indicare il periodo di conservazione in maniera ragionevolmente comprensibile nella presente Informativa. I criteri utilizzati per determinare il periodo di conservazione applicabile sono così estrinsecati: conserveremo le informazioni personali oggetto della presente Informativa per il tempo (i) necessario al relativo scopo (ii), indispensabile all’espletamento del rapporto commerciale con l’utente (iii), accettato dall’utente e/o richiesto dalle leggi applicabili in materia (iv).

Condivisione con terzi

Non divulgheremo a terzi i dati raccolti per la vendita dei nostri prodotti.

Potremmo coinvolgere o avvalerci di altre società e persone fisiche per svolgere alcune funzioni per nostro conto, ad esempio l'hosting e/o la manutenzione dei contenuti del sito web o la fornitura di determinate funzioni in esso contenute, oppure la fornitura di servizi di marketing o di aggiornamenti economici su richiesta dell’utente e per i servizi di trasporto dei prodotti da Voi acquistati nel nostro shop online. I destinatari avranno accesso alle informazioni personali solamente nella misura richiesta dallo svolgimento delle proprie funzioni, e non potranno utilizzarle per altri fini. I destinatari saranno tenuti agli obblighi contrattuali di riservatezza.

Indirizzi IP e cookie

Raccogliamo informazioni sul computer, compreso (ove disponibile) l’indirizzo IP, il sistema operativo e la versione di browser, per l'amministrazione di sistema. Si tratta di dati statistici sulle azioni e i comportamenti di navigazione dei nostri utenti, che non identificano la persona.

Per lo stesso motivo, possiamo ottenere informazioni sull’uso che gli utenti fanno di internet in generale, mediante un file cookie che viene memorizzato nel dispositivo. I cookie ci aiutano a migliorare il sito e a fornire contenuti più mirati.

Dove sono memorizzate ed elaborate le informazioni personali

Come esposto nel paragrafo "Condivisione con terzi", condividiamo le informazioni personali con Fornitori, appaltatori o agenti terzi; quando ci avvaliamo di fornitori, appaltatori o agenti terzi, le informazioni personali rimangono sotto il nostro controllo e abbiamo sistemi atti a garantire che le informazioni personali siano adeguatamente protette. Ci impegniamo ad adottare tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i dati personali siano trattati in modo sicuro e in conformità alla presente Informativa.

Trasferimento dati a paesi al di fuori dell’Unione Europea

I dati personali degli utenti possono essere trasferiti e trattati in una o più Nazioni all’interno o al di fuori dell’Unione Europea.

Sicurezza dei dati

Sebbene faremo tutto il possibile per tutelare le informazioni personali, si comunica che la cessione di informazioni via internet non è completamente sicura e non possiamo garantire la sicurezza dei dati personali trasmessi al sito web o a terzi; per questo motivo, qualsiasi trasmissione di dati avviene a rischio e pericolo dell’utente. Applicheremo procedure operative rigorose e misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per prevenire qualsiasi accesso, modifica, eliminazione o trasmissione non autorizzati di tali informazioni personali.

Diritti degli utenti. Come è possibile accedere, correggere e cancellare le informazioni personali

Ai sensi della legge applicabile in materia di protezione dei dati personali, l’utente ha diritto ad accedere e ottenere una copia dei suoi dati personali e ha diritto a richiedere conferma del fatto che stiamo trattando qualsivoglia suo dato personale. In tal caso, l’utente potrà avere accesso ai propri dati personali e ad alcune informazioni su come sono trattati. In alcuni casi potrà richiederci di fornire una copia elettronica dei propri dati. In particolare ci riferiamo alle seguenti fattispecie.

diritto di rettifica dei dati personali: laddove sia in grado di dimostrare la non correttezza dei dati personali in nostro possesso che lo riguardano, l’utente ha la possibilità di richiedere l’aggiornamento o la rettifica di tali dati;
diritto all’oblio ovvero alla cancellazione dei dati: in determinate circostanze, l’utente ha diritto a far cancellare i propri dati personali. La richiesta può essere presentata in qualsiasi momento all’indirizzo email info@ardentedizioni.com; Ardente Edizioni valuterà se può essere accordata. Tuttavia, questa possibilità è soggetta a diritti o obblighi legali che potrebbero imporci la conservazione dei dati. Per situazioni in cui, in ottemperanza alla legge, si stabilisce che la richiesta di cancellazione dei dati personali deve essere accordata, Ardente Edizioni procederà senza indugio.

Nella misura in cui il trattamento dei dati personali si basa sul consenso dell’utente, l’utente stesso ha altresì il diritto di ritirare il consenso precedentemente fornito. Il ritiro del consenso non pregiudica la legittimità di qualsiasi trattamento basato sul consenso fornito prima di tale recesso. È inoltre possibile presentare un reclamo riguardo il trattamento dei dati personali presso il Garante della Privacy locale.

Modifiche alla presente Privacy Policy

Le condizioni della presente Informativa possono cambiare di volta in volta. Pubblicheremo eventuali modifiche sostanziali alla presente Informativa mediante debita comunicazione su questo sito web o contattando l'utente tramite altri canali.